Впродовж двох літніх місяців було вивчено використання ІТ-технологій в українській сфері HR. Загалом у дослідженні брало участь 487 компаній. В результаті було отримано відповіді на такі питання.
- Про активність автоматизації:
- 80% компаній вже розпочали процес автоматизації та цілком задоволені здобутими результатами;
- майже 18% не хочуть впроваджувати жодних змін і планують працювати як раніше;
- 7% хотіли б використати якісь засоби автоматизації, але поки що їх зупиняють можливі санкції з боку контролюючих органів (зокрема, штрафи за порушення законодавства про персональні дані);
- 1% вважає, що автоматизація в цій сфері не має жодного сенсу.
- Для напрямків HR-сфери, де автоматизація потрібна в першу чергу:
- по 72% було віддано обліку в кадровому діловодстві та адміністративним функціям;
- 66% компаній відзначили сферу обліку робочої години;
- 61% - HR-аналітику;
- 42% опитаних були б не проти автоматизувати процеси навчання та оцінки персоналу;
- 41% – набір нових співробітників;
- 1% проти автоматизації в цій сфері;
- 1% вважає, що з функціями HR найкраще впораються сторонні організації, що спеціалізуються на наданні таких послуг.
- Про вже здійснену автоматизацію:
- 78% впровадили автоматизацію у кадровому обліку, а також автоматизували адміністративні функції. У цьому їх 78% задоволені здобутими результатами, а 22% - отримали ті, що хотіли;
- 54% автоматизували комунікативні процеси всередині компанії, з них 83% отримали результат, що влаштовує їх. 10% хочуть це зробити якнайшвидше, 25% планують працювати з тим, що є, бо їх все влаштовує;
- 45% використовують системи автоматичного обліку робочої години, 82% задоволені отриманим результатом. Ще 31% сказавши, що не планує щось змінювати в цій сфері, а 17% мають намір зробити це досить скоро;
- 41% автоматизували процеси пошуку нових співробітників, а 20% планують зробити це найближчим часом. При цьому 74% тих, хто вже здійснив автоматизацію цього напряму, задоволено результатом, а 26% - ні;
- 34% - HR-аналітику, 66% відзначили, що не зробили цього через відсутність необхідного фінансування. Але 17% таки збираються здійснити це найближчим часом;
- також 34% автоматизували адаптацію, розвиток та оцінку працівників. Задоволених серед них 74%, незадоволених – 26%. Найближчою годиною автоматизувати ці напрями планують ще 19% компаній;
- 15% – система нелояльності співробітників.
- Про ті, хто має відповідати за автоматизацію HR у компанії:
- 67% вважають, що цим має займатись керівник HR-служби;
- 13% поклали б цей обов'язок на керівника компанії;
- 4% вказали і того, й іншого.
- Про те, що заважає автоматизації у HR-сфері:
- на першому місці стоїть відсутність необхідних коштів,
- на іншому місці – відсутність інформації про наявність необхідних сервісів та програм, за допомогою яких можна було б автоматизувати відповідні бізнес-процеси;
- третє місце посіла позиція тих, кого влаштовує поточний стан, тому просто не бачати сенсу в автоматизації;
- також були названі відсутність бажання чи розуміння необхідності автоматизації у власника компанії, тривалість впровадження та складність узгодження з головною організацією.
- Про цілі автоматизації:
- 100% опитаних компаній головною метою автоматизації вбачати економію часу співробітників та позбавлення їх від рутинної роботи на вирішення найважливіших завдань;
- також 100% заявили, що чекають від софту автоматичного створення необхідних звітів;
- 93% сказали, що програми мають бути зручними;
- 88% хотіли б автоматизувати всі кадрові процеси;
- 50% хочуть отримати можливість працювати із сервісами з будь-якого пристрою.
Експертикадрової агенціїWorkWise вважають, що за отриманими даними можна зробити висновок, що автоматизація в HR-сфері розвивається, і багато компаній розуміють її необхідність. При цьому ще залишаються ті, хто хоче працювати по-старому або віддає функції HR на аутсорсинг.
Раніше ми вже писалиЯк роботизація відіб'ється на ринку праці?"