Веб-райтер

Номер профстандарту:06.013

Зразок посадової інструкції складено з урахуванням профстандарту:

Фахівець з інформаційних ресурсів

Завантажити PDF

1. Загальні положення

1.1. Веб-райтер относится к категории специалистов.

1.2. На должность веб-райтера принимается лицо, имеющее высшее образование - бакалавриат.

1.3. До роботи, зазначеної у п. 1.2 цієї інструкції, допускається особа, яка має стаж роботи не менше одного року на 4-му кваліфікаційному рівні.

1.4. Веб-райтер должен знать:

1. принципи та механізми роботи пошукових систем, функціональні можливості популярних сервісів пошуку;
2. законодавство, що регулює засоби масової інформації, розміщення матеріалів в Інтернеті, захист персональних даних та інтелектуальної власності;
3. принципи копірайтингу та рерайту;
4. мати великий словниковий запас;
5. експертні знання в одній або кількох професійних галузях;
6. основи внутрішньої пошукової оптимізації (у тому числі рекомендації щодо використання ключових слів, фраз та посилань);
7. технології організації та ведення стрічок новин, RSS-каналів, електронних підписок, розсилок електронною поштою;
8. українську мову високому рівні (орфографію, пунктуацію, стилістику);
9. спеціальну термінологію та веб-етикет;
10. види спаму та небажаного контенту, методи та засоби боротьби з ними;
11. галузеві стандарти та норми;
12. стандарти доступності інтернет-ресурсів для осіб з обмеженими можливостями;
13. правила внутрішнього трудового розпорядку;
14. вимоги охорони праці та правила пожежної безпеки;
15. ……… (інші вимоги до необхідних знань)

1.5. Веб-райтер должен:

• вміти здійснювати навігацію різними веб-ресурсами, реєструватися на сайтах;
• володіти різними методами пошуку інформації в Інтернеті (за ключовими словами за допомогою каталогів);
• працювати з агрегаторами новин, електронними передплатами, соціальними мережами, форумами;
• володіти спеціалізованим програмним забезпеченням для роботи з нормативними та законодавчими документами;
• писати тексти літературною, технічною та рекламною мовою;
• реферувати, анотувати та модифікувати тексти;
• володіти текстовим редактором;
• писати анотації до подій та новин;
• підбирати ілюстрації для веб-сторінок та статей;
• вести діалоги та керувати дискусіями за участю великої кількості активних користувачів;
• працювати в інтенсивному режимі з великими обсягами інформації;
• володіти функціональними особливостями популярних соціальних мереж;
• ……… (інші навички та вміння)

1.6. Веб-райтер в своей деятельности руководствуется:

1. ……… (найменування установчого документа)
2. Положення про ……… (найменування структурного підрозділу)
3. справжньою посадовою інструкцією;
4. ……… (найменування локальних нормативних актів, що регламентують трудові функції за посадою)

1.7. Веб-райтер подчиняется непосредственно ……… (наименование должности руководителя)

1.8. ……… (інші загальні положення)

2. Трудові функції

2.1. Створення та редагування інформаційних ресурсів:

1. пошук інформації з тематики сайту;
2. написання інформаційних матеріалів для сайту;
3. редагування інформації на сайті;
4. ведення новинних стрічок та представництв у соціальних мережах;
5. модерування обговорень на сайті, у форумі та соціальних мережах;
6. нормативний контроль за змістом сайту.

2.2. ……… (інші функції)

3. Посадові обов'язки

3.1. Веб-райтер исполняет следующие обязанности:

3.1.1. У межах трудової функції, зазначеної у пп. 1 п. 2.1 цієї посадової інструкції:

1. виявляє потенційні джерела інформації (серед сайтів виробників та основних дистриб'юторів товарів, конкурентів, тематичних спільнот та форумів, електронних та друкованих каталогів та довідників, інформаційних систем та баз даних організації);
2. здійснює пошук та вилучення (копіювання, збереження) недостатньої графічної та (або) текстової інформації;
3. здійснює пошук інформації про нові товари та послуги, інші матеріали для актуалізації (поповнення) сайту новими відомостями;
4. виконує моніторинг стрічок новин, форумів, соціальних мереж, розсилок.

3.1.2. У рамках трудової функції, зазначеної у пп. 2 п. 2.1 цієї посадової інструкції:

1. здійснює переробку текстів різної тематики (рерайт);
2. здійснює написання статей, оглядів та інших текстів на тематику (копірайтинг);
3. виконує пошукову оптимізацію та адаптацію текстових матеріалів;
4. здійснює актуалізацію та розширення знань з тематики інформаційних ресурсів.

3.1.3. У рамках трудової функції, зазначеної у пп. 3 п. 2.1 цієї посадової інструкції:

1. здійснює перегляд веб-сторінок сайту, контроль якості текстів та їх відображення, визначення необхідності редакторської та коректорської обробки;
2. виконує редагування текстів та коригування відображення веб-сторінок;
3. формує завдання для виправлення веб-письменникам, публікаторам, веб-дизайнерам та веб-майстрам;
4. адаптує текстові матеріали для внутрішньої пошукової оптимізації;
5. здійснює актуалізацію та розширення знань з тематики інформаційних ресурсів.

3.1.4. У межах трудової функції, зазначеної у пп. 4 п. 2.1 цієї посадової інструкції:

1. здійснює моніторинг змін на сайті організації; виявлення найбільш значущих оновлень;
2. здійснює пошук та моніторинг тематичних сайтів для виявлення нової, значущої та цікавої інформації;
3. складає короткі та розгорнуті тексти оголошень для розміщення на сайті, у соціальних мережах, форумах та на тематичних порталах;
4. підбирає графічні ілюстрації на веб-сторінки підвищення конверсії;
5. розміщує новини на сайті та в соціальних мережах, здійснює контроль правильності роботи RSS-каналів та механізмів кроспостингу;
6. виконує настроювання відображення новин, анонсів заходів та інших елементів на сайтах соціальних мереж;
7. здійснює збір та обробку матеріалів для електронних розсилок.

3.1.5. У рамках трудової функції, зазначеної у пп. 5 п. 2.1 цієї посадової інструкції:

1. здійснює опрацювання коментарів користувачів, підготовку оперативних відповідей або доручення цього завдання співробітникам організації;
2. здійснює аналіз та коригування відповідей, підготовлених представниками організації;
3. веде бази даних та звітів щодо звернень, питань, скарг;
4. здійснює модерування повідомлень та коментарів користувачів;
5. управляє кількома спільнотами у соціальних мережах;
6. керує дискусіями з учасниками спільнот;
7. підвищує відвідуваність, знижує негативні реакції, підтримує доброзичливу тональність у коментарях до офіційних повідомлень організації;
8. здійснює налаштування параметрів форуму та керування характеристиками постійних користувачів;
9. удосконалює процеси модерації.

3.1.6. У рамках трудової функції, зазначеної у пп. 6 п. 2.1 цієї посадової інструкції:

1. здійснює аналіз матеріалів сайту на відповідність віковим обмеженням;
2. здійснює контроль за порушенням прав інтелектуальної власності на веб-сайтах, де контент формується користувачами;
3. здійснює контроль за дотриманням стандартів галузі для спеціалізованих та галузевих сайтів, встановлених законодавством української Федерації, локальними актами організації;
4. контролює розміщення персональних даних;
5. здійснює контроль за дотриманням вимог стандартів до доступності інтернет-ресурсів для осіб з обмеженими можливостями;
6. здійснює перевірку на відповідність іншим вимогам законодавства та нормативів.

3.1.7. У межах своїх трудових функцій виконує доручення свого безпосереднього керівника.

3.1.8. ……… (інші обов'язки)

3.2. ……… (інші положення про посадові обов'язки)

4. Права

• Брати участь в обговоренні проектів рішень, у нарадах щодо їх підготовки та виконання.
• Запитувати у безпосереднього керівника роз'яснення та уточнення за даними дорученнями, виданими завданням.
• Запитувати за дорученням безпосереднього керівника та отримувати від інших працівників організації необхідну інформацію, документи, необхідні для виконання доручення.
• Ознайомлюватися з проектами рішень керівництва, що стосуються виконуваної ним функції, з документами, що визначають його права та обов'язки з посади, критерії оцінки якості виконання своїх трудових функцій.
• Вносити на розгляд свого безпосереднього керівника пропозиції щодо організації праці у межах своїх трудових функцій.
• Брати участь в обговоренні питань, що стосуються виконуваних посадових обов'язків.
• ……… (інші права)

5. Відповідальність

5.1. Веб-райтер привлекается к ответственности:

• за неналежне виконання або невиконання своїх посадових обов'язків, передбачених цією посадовою інструкцією, - у порядку, встановленому чинним трудовим законодавством України, законодавством про бухгалтерський облік;
• за правопорушення та злочини, скоєні у процесі своєї діяльності, - у порядку, встановленому чинним адміністративним, кримінальним та цивільним законодавством України;
• за заподіяння шкоди організації - у порядку, встановленому чинним трудовим законодавством України.

5.2. ……… (інші положення про відповідальність)

6. Заключні положення

6.1. Ця посадова інструкція розроблена на основі Професійного стандарту "Спеціаліст з інформаційних ресурсів", затвердженого Наказом Міністерства праці та соціального захисту української Федерації від 08.09.2014 N 629н, з урахуванням ……… (реквізити локальних нормативних актів організації)

6.2. Ознакомление работника с настоящей должностной инструкцией осуществляется при приеме на работу (до подписания трудового договора). Факт ознакомления работника с настоящей должностной инструкцией подтверждается ……… (росписью в листе ознакомления, являющемся неотъемлемой частью настоящей инструкции (в журнале ознакомления с должностными инструкциями); в экземпляре должностной инструкции, хранящемся у работодателя; иным способом)

6.3. ……… (інші заключні положення)