Веб-письменник

Номер профстандарту:06.013

Зразок посадової інструкції складено з урахуванням профстандарту:

Фахівець з інформаційних ресурсів

Завантажити PDF

1. Загальні положення

1.1. Веб-писатель относится к категории специалистов.

1.2. На должность веб-писателя принимается лицо, имеющее высшее образование - бакалавриат.

1.3. До роботи, зазначеної у п. 1.2 цієї інструкції, допускається особа, яка має стаж роботи не менше одного року на 4-му кваліфікаційному рівні.

1.4. Веб-писатель должен знать:

1. принципи та механізми роботи пошукових систем, функціональні можливості популярних сервісів пошуку;
2. законодавство, що регулює засоби масової інформації, розміщення матеріалів в Інтернеті, захист персональних даних та інтелектуальної власності;
3. принципи копірайтингу та рерайту;
4. мати великий словниковий запас;
5. експертні знання в одній або кількох професійних галузях;
6. основи внутрішньої пошукової оптимізації (у тому числі рекомендації щодо використання ключових слів, фраз та посилань);
7. технології організації та ведення стрічок новин, RSS-каналів, електронних підписок, розсилок електронною поштою;
8. українську мову високому рівні (орфографію, пунктуацію, стилістику);
9. спеціальну термінологію та веб-етикет;
10. види спаму та небажаного контенту, методи та засоби боротьби з ними;
11. галузеві стандарти та норми;
12. стандарти доступності інтернет-ресурсів для осіб з обмеженими можливостями;
13. правила внутрішнього трудового розпорядку;
14. вимоги охорони праці та правила пожежної безпеки;
15. ……… (інші вимоги до необхідних знань)

1.5. Веб-писатель должен:

1. вміти здійснювати навігацію різними веб-ресурсами, реєструватися на сайтах;
2. володіти різними методами пошуку інформації в Інтернеті (за ключовими словами за допомогою каталогів);
3. працювати з агрегаторами новин, електронними передплатами, соціальними мережами, форумами;
4. володіти спеціалізованим програмним забезпеченням для роботи з нормативними та законодавчими документами;
5. писати тексти літературною, технічною та рекламною мовою;
6. реферувати, анотувати та модифікувати тексти;
7. володіти текстовим редактором;
8. писати анотації до подій та новин;
9. підбирати ілюстрації для веб-сторінок та статей;
10. вести діалоги та керувати дискусіями за участю великої кількості активних користувачів;
11. працювати в інтенсивному режимі з великими обсягами інформації;
12. володіти функціональними особливостями популярних соціальних мереж;
13. ……… (інші навички та вміння)

1.6. Веб-писатель в своей деятельности руководствуется:

1. ……… (найменування установчого документа)
2. Положення про ……… (найменування структурного підрозділу)
3. справжньою посадовою інструкцією;
4. ……… (найменування локальних нормативних актів, що регламентують трудові функції за посадою)

1.7. Веб-писатель подчиняется непосредственно ……… (наименование должности руководителя)

1.8. ……… (інші загальні положення)

2. Трудові функції

2.1. Створення та редагування інформаційних ресурсів:

1. пошук інформації з тематики сайту;
2. написання інформаційних матеріалів для сайту;
3. редагування інформації на сайті;
4. ведення новинних стрічок та представництв у соціальних мережах;
5. модерування обговорень на сайті, у форумі та соціальних мережах;
6. нормативний контроль за змістом сайту.

2.2. ……… (інші функції)

3. Посадові обов'язки

3.1. Веб-писатель исполняет следующие обязанности:

3.1.1. У межах трудової функції, зазначеної у пп. 1 п. 2.1 цієї посадової інструкції:

1. виявляє потенційні джерела інформації (серед сайтів виробників та основних дистриб'юторів товарів, конкурентів, тематичних спільнот та форумів, електронних та друкованих каталогів та довідників, інформаційних систем та баз даних організації);
2. здійснює пошук та вилучення (копіювання, збереження) недостатньої графічної та (або) текстової інформації;
3. здійснює пошук інформації про нові товари та послуги, інші матеріали для актуалізації (поповнення) сайту новими відомостями;
4. виконує моніторинг стрічок новин, форумів, соціальних мереж, розсилок.

3.1.2. У рамках трудової функції, зазначеної у пп. 2 п. 2.1 цієї посадової інструкції:

1. здійснює переробку текстів різної тематики (рерайт);
2. здійснює написання статей, оглядів та інших текстів на тематику (копірайтинг);
3. виконує пошукову оптимізацію та адаптацію текстових матеріалів;
4. здійснює актуалізацію та розширення знань з тематики інформаційних ресурсів.

3.1.3. У рамках трудової функції, зазначеної у пп. 3 п. 2.1 цієї посадової інструкції:

1. здійснює перегляд веб-сторінок сайту, контроль якості текстів та їх відображення, визначення необхідності редакторської та коректорської обробки;
2. виконує редагування текстів та коригування відображення веб-сторінок;
3. формує завдання для виправлення веб-письменникам, публікаторам, веб-дизайнерам та веб-майстрам;
4. адаптує текстові матеріали для внутрішньої пошукової оптимізації;
5. здійснює актуалізацію та розширення знань з тематики інформаційних ресурсів.

3.1.4. У межах трудової функції, зазначеної у пп. 4 п. 2.1 цієї посадової інструкції:

1. здійснює моніторинг змін на сайті організації; виявлення найбільш значущих оновлень;
2. здійснює пошук та моніторинг тематичних сайтів для виявлення нової, значущої та цікавої інформації;
3. складає короткі та розгорнуті тексти оголошень для розміщення на сайті, у соціальних мережах, форумах та на тематичних порталах;
4. підбирає графічні ілюстрації на веб-сторінки підвищення конверсії;
5. розміщує новини на сайті та в соціальних мережах, здійснює контроль правильності роботи RSS-каналів та механізмів кроспостингу;
6. виконує настроювання відображення новин, анонсів заходів та інших елементів на сайтах соціальних мереж;
7. здійснює збір та обробку матеріалів для електронних розсилок.

3.1.5. У рамках трудової функції, зазначеної у пп. 5 п. 2.1 цієї посадової інструкції:

1. здійснює опрацювання коментарів користувачів, підготовку оперативних відповідей або доручення цього завдання співробітникам організації;
2. здійснює аналіз та коригування відповідей, підготовлених представниками організації;
3. веде бази даних та звітів щодо звернень, питань, скарг;
4. здійснює модерування повідомлень та коментарів користувачів;
5. управляє кількома спільнотами у соціальних мережах;
6. керує дискусіями з учасниками спільнот;
7. підвищує відвідуваність, знижує негативні реакції, підтримує доброзичливу тональність у коментарях до офіційних повідомлень організації;
8. здійснює налаштування параметрів форуму та керування характеристиками постійних користувачів;
9. удосконалює процеси модерації.

3.1.6. У рамках трудової функції, зазначеної у пп. 6 п. 2.1 цієї посадової інструкції:

1. здійснює аналіз матеріалів сайту на відповідність віковим обмеженням;
2. здійснює контроль за порушенням прав інтелектуальної власності на веб-сайтах, де контент формується користувачами;
3. здійснює контроль за дотриманням стандартів галузі для спеціалізованих та галузевих сайтів, встановлених законодавством української Федерації, локальними актами організації;
4. контролює розміщення персональних даних;
5. здійснює контроль за дотриманням вимог стандартів до доступності інтернет-ресурсів для осіб з обмеженими можливостями;
6. здійснює перевірку на відповідність іншим вимогам законодавства та нормативів.

3.1.7. У межах своїх трудових функцій виконує доручення свого безпосереднього керівника.

3.1.8. ……… (інші обов'язки)

3.2. ……… (інші положення про посадові обов'язки)

4. Права

Веб-писатель имеет право:

1. Брати участь в обговоренні проектів рішень, у нарадах щодо їх підготовки та виконання.
2. Запитувати у безпосереднього керівника роз'яснення та уточнення за даними дорученнями, виданими завданням.
3. Запитувати за дорученням безпосереднього керівника та отримувати від інших працівників організації необхідну інформацію, документи, необхідні для виконання доручення.
4. Ознайомлюватися з проектами рішень керівництва, що стосуються виконуваної ним функції, з документами, що визначають його права та обов'язки з посади, критерії оцінки якості виконання своїх трудових функцій.
5. Вносити на розгляд свого безпосереднього керівника пропозиції щодо організації праці у межах своїх трудових функцій.
6. Брати участь в обговоренні питань, що стосуються виконуваних посадових обов'язків.
7. ……… (інші права)

5. Відповідальність

5.1. Веб-писатель привлекается к ответственности:

• за неналежне виконання або невиконання своїх посадових обов'язків, передбачених цією посадовою інструкцією, - у порядку, встановленому чинним трудовим законодавством України, законодавством про бухгалтерський облік;
• за правопорушення та злочини, скоєні у процесі своєї діяльності, - у порядку, встановленому чинним адміністративним, кримінальним та цивільним законодавством України;
• за заподіяння шкоди організації - у порядку, встановленому чинним трудовим законодавством України.

5.2. ……… (інші положення про відповідальність)

6. Заключні положення

6.1. Ця посадова інструкція розроблена на основі Професійного стандарту "Спеціаліст з інформаційних ресурсів", затвердженого Наказом Міністерства праці та соціального захисту української Федерації від 08.09.2014 N 629н, з урахуванням ……… (реквізити локальних нормативних актів організації)

6.2. Ознакомление работника с настоящей должностной инструкцией осуществляется при приеме на работу (до подписания трудового договора). Факт ознакомления работника с настоящей должностной инструкцией подтверждается ……… (росписью в листе ознакомления, являющемся неотъемлемой частью настоящей инструкции (в журнале ознакомления с должностными инструкциями); в экземпляре должностной инструкции, хранящемся у работодателя; иным способом)

6.3. ……… (інші заключні положення)